В случае отказа в гарантийном ремонте потребитель вправе, в частности, потребовать заменить товар либо возвратить

уплаченную за него сумму. Кроме того, в случае отказа в гарантийном ремонте можно обратиться в Роспотребнадзор, а также в

суд.

Согласно Статье 25 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г.

№2300-1 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1 Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего

качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен,

если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке,

размеру или комплектации.